מתי נכון להתקדם הלאה באחסון אתרים

האתר שלכם איטי? האם קרה שפרצו לכם לאתר אי פעם?

דיברתם עם חברת האחסון ואמרו לכם שהבעיה לא ברמתם?

אז מתי תדעו שנכון להתקדם הלאה?

הנה לכם כמה קריטריונים שיעזרו לכם לזהות בקלות אם האתר שלכם בידיים טובות,

גיבויים יומיים עד 30 יום לאחור ללא תשלום נוסף!

ישנם מקרים מעולם, מצערים חשוב לציין, של לקוחות שפנו אלינו באופן אישי לברר לגבי הגיבויים.

מסתבר שלאותם לקוחות הבטיחו חברות האחסון הקודמות גיבוי מלא עד 30 יום לאחור בעת הרכישה וכאשר היה צורך ממשי לגשת לגיבוי דרשו תשלום נוסף על העלאה מגיבוי.

איננו אומרים שתשלום נוסף היא מילה גסה, כי כשיש עבודה והשקעה מסויימת ראוי לומר שתשלום סמלי זה דבר הגיוני.

אך לצערינו יצא לנו לשמוע על מקרים בהם לא נדרש תשלום סמלי כלל בעבור העלאה מגיבוי ושחזור מלא.

כמו כן סילוף מידע מהצרכן בעת הרכישה הצרכן קונה במודע שיש לו גיבוי והאותיות הקטנות נמצאות אי שם בפינה חשוכה ונסתרת מהעין חסרת כל נגישות ובהירות.

גיבוי ושחזור הנן פעולות שלא דורשות מאמץ אלא רק לוקחות משאבים מהשרת ועל כן צריכות להינתן כחלק בלתי נפרד מהשירות. אנו נוהגים בחברתנו לתת גיבוי מלא לאתר עד 30 יום לאחור וללא תשלום נוסף כלל וכלל.

שירות לקוחות ענייני ופעיל, עזרה וסיוע בניטור ותיקון תקלות ללא עלות נוספת

שירות לקוחות טוב זה תנאי בסיסי כדי ששירות אחסון אתרים יפעל כראוי.

כאשר ישנה איטיות באתר או מקרי פריצות, חברת האחסון צריכה לעשות כל שביכולתה לעזור בכל האמצעים ברשותה.

פנו אלינו כבר לא מאט פעמים בעלי אתרים שאת בעיותיהם חברות האחסון הקודמות החליטה לתטא מתחת לשטיח.

אם יש בעית איטיות, יש לבדוק דרך אמצעי מקצועי כמו google insights ודרך הconsole שאין שגיאות php או בעיות במבנה האתר לא לונר כברירת מחדל ״זה לא בעיה שלנו״ – כך לא נראה שירות טוב.

בחברתנו אנו דואגים מפעם לפעם באופן מעשי לשלוח תיקונים בחינם ללקוחותינו כדי לשפר את ביצועי האתר שלהם. איננו מעלימים עין משגיאות תכנות או בעיות אבטחה והאטות.

איננו מאמינים במושלם, אך אפשר לעשות כמה שיותר טוב ללקוחות ועל זה אין ויכוח. על כן שימו לב. אל תתנו את אתריכם בידי אחסונים המבקשים עלויות נוספות בעבור תקינות של השירות שאתם מקבלים.

אנחנו כאן כדי לתת לכם התנסות בחינם לחלוטין, שירות ואיכות ברמה שעוד לא הכרתם, במחיר הנמוך ביותר בארץ.